シルキーズのご注文方法の説明

初めての方でも安心して簡単にご注文頂けます。ＳＳＬも導入していますのでセキュリティも万全です。

まず買いたい商品ページを選び、個数などを選択し 「買い物カゴに入れる」 をクリック！
この時点では、まだ商品をキープした状態です。もちろん、キャンセルだって出来ます。

別ウィンドウが立ち上がり 今お買上の価格（税込み合計 ・内消費税） が表示されます。
いくら買ったかいちもくりょうぜん・・・

別ウィンドウにある 『注文画面へ進む』　『会員様ログイン』 のどちらかををクリック！
※ 別ウィンドウが立ち上がらない場合は、ページ上にある「カゴの中を見る」をクリックして下さい。

「注文画面へ進む」：一般のお客様 （会員登録されていないお客様です。）
「会員様ログイン」：会員様 （登録無料：ID・パスワードでお買い物ができる。）
※ ポイントが貯まっている方は、使用するかどうかを聞いてきます。１枚＝500ポイント（500円）

ご注文が決まりましたら、バスケット画面の下方にある 「送料区分」 を選択して次へお進みください。
送料区分には、次の４通りあります。
◆ お試しセットのみの方 ◆ 5,000円未満の方（送料380円）
◆ 5,000円未満で沖縄・北海道・離島の方 （送料880円）
◆ 5,000円以上（税込）の方（全国無料配達）

ご注文が確定すると、「シルキーズ」から自動的に「[2006**********Ｃ] 発注票 」というメールが届きます。
この時点のメールはお客様の入力事項の確認です。このメールが届けば受注されています。

自動返信が届かない場合は、ご注文フォームにてメールアドレスの間違いの可能性があります。 再度、正確にメールアドレスのご入力頂きご注文お願い致します。（新規のお客様は特にお願いします）

当店より、営業時間帯に「ご注文確認です。」というメールを配信致します。（９〜１８時　土・日・祝休み）　そのメールにて、商品の発送の予定日をお知らせします。
クレジット決済をご希望さらました方は、後程クレジット手続きのご案内メールを配信します。
クレジット申請手続き終了後の発送となりますのでご注意下さい。

また、発送時に「発送のご案内。」というメールをお送りし、お客様の荷物の問い合わせ番号をお知らせします。