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「ユーザーID」「パスワード」を忘れた場合は

■万一、「パスワード」をお忘れの場合は、メールのタイトル(件名):【パスワード再発行願い】にて・お名前・ご登録電話番号(家電か携帯か)・ご住所・生年月日等必要事項ご記入の上、E-mail:arai@silkys4.com までご連絡ください。

■ご本人様確認後、シルキーズ会員をご利用いただく際に必要な「ユーザーID」と「仮パスワード」を、お客様のご登録アドレス宛に配信させていただきます。
なお、仮パスワード案内後に、[会員様マイページ ログイン」にて、ご自身ご希望のパスワードへご変更ください。

■ セキュリティを考慮し、お客様のパスワードは電話ではお答えできないシステムになっております。

■紛失された際の間、ポイントが加算されない場合がございますのであらかじめご了承ください。


会員情報の確認および変更

登録内容の確認・変更されたい方

転居やプロバイダの変更などにより、ご登録住所・電話番号・メールアドレスなどの個人情報に変更が生じた場合、以下の手順で登録情報の変更をお願いします。ここでは、現在のご登録内容を確認することもできます。

登録内容の確認・変更の手順

  1. 下記の「会員様マイページ ログイン」をクリックしてください。
  2. 登録ユーザー名(ID)およびパスワードでログインしてください。現在のお客様の登録情報が表示されます。
  3. 【パスワード変更】【住所等の変更】が可能です。
    【注】ご結婚され姓が変わられました場合は、名前の変更はできませんので、ご面倒でもメールにて(arai@silkys4.com)お知らせ下さい。
  4. 画面の指示に従ってご登録情報を変更し、「書き込み」ボタンを押してください。
    変更内容が表示されますので、ご登録内容をご確認ください。

「会員様マイページ ログイン」


会員情報の削除

登録内容を削除されたい方

会員登録情報の削除ご希望の方は、下記メール宛に必要事項ご記入の上ご連絡ください。
・件名「会員情報の削除願い」
・お名前(登録されましたフルネーム)
・登録されましたご住所
以上ご記入の上ご返信願います。

E-mail:arai@silkys4.com


 

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