特定商取引法の表記

特定商取引法に基づく表記

販売業者名 SILKシルキーズ 新井貴信
販売責任者 新井 貴信
事業内容

オリジナルのシルクパウダー・シルクプロテインを原材料とした化粧品をオンライン販売
ブランド名「シーエルケイ(SILK)」として商標登録済み(登録日:2000年6月23日)

所在地 〒612-8014 
京都府京都市伏見区桃山町大津町31-1 ワイズ桃山御陵506号 
電話番号 075-603-2057 
受付:午前9時~午後5時迄
(土、日、祝休み)
メール arai@silkys4.com
商品代金以外の必要料金

・消費税(化粧品10%、オリゴ糖8%)
・送料
お買い上げ金額が5,000円未満の場合
本州、四国、九州地区は500円(税込み)
沖縄、北海道地区は1,000円(税込み)
お買い上げ金額5,000円以上は全国無料配送となります。

・振込手数料(ゆうちょのみ)
ゆうちょ支払をご希望の方へ。
現金でお支払の場合は、110円が追加でかかります。
2022.1.17 ゆうちょ銀行改定より

引き渡し時期 ご注文受付後、2営業日以内に発送いたします。
発送の基本業務としては、ご指定がない場合に限り営業日の午前10時までのご注文受付分は当日出荷致します。
(土、日、祝は休み)
配送業者:ヤマト運輸
在庫不足などの理由で商品の発送が遅延する場合は、メールにてお知らせいたします。
申し込みの有効期限 原則、ご注文確認メール配信日より5日間とします。
販売数量 初回限定のお試し価格商品は、1世帯(1家族)様、1回(1セットまで)限りとさせていただきます。
それ以外は特に指定はございません。
お支払方法 ・クレジット決済
・代金引換
(手数料無料)
・コンビニ振り込み
商品と一緒にコンビニ専用の振り込み用紙を同封します。
・ゆうちょ振り込み
商品と一緒にゆうちょ専用の振り込み用紙を同封います。
お支払期限 ・クレジット決済
発送日がカード決済日となります。
・代金引換
配達時となります。
・コンビニ/ゆうちょ支払
商品発送日から14日以内となります。
(振込用紙に支払期限日が記載されています)
返品期限 ・初回限定のお試し価格商品は、商品到着後30日以内は返品をお受けします。
・それい以外の商品につきましては、商品到着後8日以内、未使用に限り返品をお受けします。
返品前に、お問合わせフォームよりご連絡お願いいたします。
ご連絡後、返送先や返金などの詳細をご連絡いたします。
返品の詳細について
返品送料 お客様が返品・交換をご希望の場合は、送料・手数料共にお客様負担でお願いいたします。
配達記録が残る方法で返送をお願いいたします。
不良品 ご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品につきましては、以下の通り対応いたします。
商品到着後7日以内に電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、着払いにてお送りください。
・在庫がある場合は良品と交換して早急に発送いたします。
・在庫がない場合はご返金します。(振込手数料は当社負担)
返品送付先 〒612-8014
京都府京都市伏見区桃山町大津町31-1-506
シルキーズ宛
TEL:075-603-205